1. Cum cumpăr produse de pe site-ul www.bmb-it.ro ?
BMB-IT vinde on-line produsele sale prin intermediul serviciilor de plată on-line ale www.epayment.ro. În acest fel putem asigura clienţilor noştri un serviciu sigur şi eficient de comandă şi plata on-line.

Puteţi cumpăra produsele noastre on-line urmând 3 paşi:

a. Selectaţi produsul pe care doriţi să-l achiziţionaţi şi apăsaţi pe linkul "Cumpară acum!"

b. Introduceţi datele dumneavoastră personale.

Aceste informaţii sunt necesare pentru procesarea corectă şi eficientă a comenzii plasate de către dumneavoastră. Introducerea datelor personale se face utilizând o conexiune criptata SSL pe 128 biţi. Mai multe informaţi sunt disponibile în rubrica "Cât de sigur este pentru mine să plătesc on-line?".
Informaţiile personale nu sunt transferate catre alte terţe parţi, nici de către BMB-IT, nici de catre ePayment. Aveţi grijă să completaţi formularul corect şi să indicaţi persoanele la care se va face facturarea şi livrarea. Adresa de e-mail are importanţă extremă deoarece informaţiile legate de comandă şi produsele comandate vor fi transmise via e-mail. O adresă de e-mail incorectă incetineşte intregul proces de comandă a produsului. Mai mult de atât, BMB-IT şi ePayment nu vor putea să vă contacteze şi să vă informeze asupra stării comenzii dumneavoastră.

Dacă adresa de livrare nu este aceeaşi ca adresa de facturare, indicaţi acest lucru prin selectarea meniului de la sfârşitul formularului. Alegeţi metoda dorită de plată şi confirmaţi datele alegând "Pasul urmator".

c. Introduceţi datele despre credit/debit card.

Dacă aţi ales metoda de plată "Card credit/debit" este necesar să completaţi un formular cu informaţiile despre cardul dumneavoastră. Pentru plaţile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa şi MasterCard (Visa/Visa Electron şi Mastercard/Maestro) este folosit sistemul "3-D Secure" elaborat de aceste organizaţii care asigură tranzacţiilor on-line acelaşi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau în mediul fizic, la comerciant. "3-D Secure" asigură în primul rând că nici o informaţie legată de cardul dumneavoastră nu este transferată sau stocată, la nici un moment de timp, pe serverele noastre sau pe serverele ePayment, aceste date fiind direct introduse în sistemele Visa şi MasterCard. În plus, "3-D Secure" este un sistem de autentificare a identităţii posesorilor de carduri în mediu electronic.

Procesul de autentificare a posesorului cardului se face pe baza codului de securitate cunoscut numai de posesor şi se desfaşoară numai pe serverele Visa sau MasterCard, dupa caz. Sistemul "3-D Secure" permite efectuarea de cumpăraturi on-line cu orice card emis sub licenţa Visa sau MasterCard, inclusiv cele de debit şi cele electronice Maestro şi Visa Electron. Sunt acceptate şi cardurile virtuale emise de aceste organizaţii.

Dacă tranzacţia prin card a fost reuşită, următorul ecran vă mulţumeşte pentru comanda pe site-ul nostru şi vă oferă informaţiile relevante pentru comandă. Aceste informaţii le veţi primi de asemenea prin e-mail.

2. Politica de securitate
Cât de sigur este pentru mine să platesc on-line?

Produsele de pe acest website sunt comercializate on-line prin intermediul serviciilor de plăţi on-line oferite de ePayment.

Riscurile asociate unei plăţi on-line sunt:

* Datele personale introduse de dumneavoastră pentru completarea comenzii să intre în posesia unor terţe parţi şi să fie abuziv folosite – BMB-IT şi ePayment garantează securitatea sistemelor sale informatice. Citiţi "Politica de confidenţialitate ePayment" şi "Politica de confidenţialitate BMB-IT" pentru mai multe informaţii despre subiect.

* Datele dumneavoastră în cazul plaţilor prin card bancar - număr de card, data expirării, etc. - să intre în posesia unor terţe părţi şi să fie abuziv folosite. În cazul sistemului "3-D Secure" aplicat de către ePayment pentru plata cu carduri Visa sau MasterCard, nici o informaţie legată de cardul dumneavoastră nu este transferată sau stocată, la nici-un moment de timp, pe serverele noastre sau pe serverele ePayment, aceastea fiind direct introduce în sistemele Visa sau MasterCard, după caz. În plus, în cazul în care cardul dumneavoastră a fost emis de către o banca certificată în sistemul "3-D Secure", autorizarea tranzacţiei se face doar după autentificarea dumneavoastră în acest sistem – introducerea unui cod/parolă secretă ştiută numai de dumneavoastră, similar codului PIN la tranzacţiile de la ATM.

Citiţi "Verified by Visa" şi "SecureCode" pentru detalii complete legate de sistemul "3-D Secure".

3. Metode de plată
Puteţi alege dintre următoarele metode de plată:
* card de credit/debit
* transfer bancar/ordin de plată.

Dacă aţi selectat card de credit/debit că metoda de plată, este necesar să completaţi un formular cu datele despre acesta. Dacă tranzacţia prin card a fost reuşită, următorul ecran vă mulţumeşte pentru comandă pe site-ul nostru şi vă oferă informaţiile relevante pentru comandă. Aceste informaţii le veţi primi de asemenea prin e-mail.

Acceptăm următoarele cărţi de credit/debit: Visa, Visa Electron, Mastercard/Eurocard, Maestro, inclusiv cardurile virtuale Visa sau MasterCard. Folosind ca metodă de plată card-ul bancar de credit/debit comanda dumneavoastră va fi procesată imediat. Pentru comenzi pentru care aţi selectat metoda de plată prin transfer bancar, procesarea comenzii se va face doar după confirmarea creditării contului ePayment cu suma transferată, introducându-se astfel un decalaj de 2-4 zile, de la caz la caz.